La implantación y puesta en marcha de una Unidad Transversal de Enfermedades Inmunomediadas y los resultados asistenciales obtenidos en la atención a los pacientes han merecido el galardón otorgado a la Gerencia del Área Integrada de Cuenca durante la celebración del 24 Congreso Nacional de Hospitales y Gestión Sanitaria, celebrado recientemente en Zaragoza.
Las enfermedades inmunomediadas (EIM) son enfermedades sistémicas y complejas que requieren dispositivos asistenciales que se adapten al perfil de necesidades de los pacientes, entre los que cabe destacar la necesidad de una atención personalizada por su médico habitual, una rápida atención para la resolución de imprevistos, así como controles en períodos cortos de tiempo.
Se trata de patologías con una prevalencia notable (6,4 por ciento), con un impacto importante en los pacientes, los cuales sufren un deterioro en su calidad de vida, afectando incluso a su desarrollo personal y laboral.
En el mes de mayo de 2024, desde la Gerencia del Área Integrada de Cuenca, y liderado por el Servicio de Medicina Interna del Hospital Virgen de la Luz, se puso en marcha la Unidad Transversal de Enfermedades Inmunomediadas, con el objetivo de dar una respuesta profesional de calidad a la demanda social existente para la atención a estos pacientes.
El proyecto perseguía también favorecer el manejo integral e individualizado de los pacientes, optimizar el número de visitas a consultas y centros sanitarios y reducir el número de peticiones de pruebas complementarias innecesarias.
Para ello se modificaron los circuitos de derivación desde Consultas Externas, hospitalización, Atención Primaria, etcétera, estableciendo vías de comunicación rápidas y eficientes, agilizando las citas cuando es necesario y determinando los profesionales que deben atender las diferentes patologías para evitar visitas al médico que no sean precisas.
En el póster que ha obtenido el premio a la mejor comunicación, la Gerencia presentó en el Congreso de Zaragoza los resultados de la implantación de esta Unidad, destacando que ha supuesto una mejora tanto cualitativa como cuantitativa en términos de resultados asistenciales, ya que, según se ha recogido, se ha logrado mejorar y agilizar tanto los circuitos externos como internos para la atención a los pacientes, teniendo en cuenta en primer lugar sus necesidades.
Esto ha permitido avanzar en una positiva interrelación entre los niveles asistenciales y entre los diferentes especialistas que atendían a los pacientes con una enfermedad inmunomediada, priorizando además las patologías que deben ser vistas con mayor celeridad, con lo que se mejora sensiblemente la calidad asistencial.
De igual forma los resultados han sido positivos en cuanto a la demora en la atención sanitaria, ya que desde la implantación de esta Unidad, el número de pacientes sin una cita para ser atendidos ha descendido notablemente.
