Según datos de Statista, en 2020 se llegó a una cifra cercana a los 700 millones de usuarios activos en los juegos online. Es probable que esto haya aumentado con el tiempo, aunque todavía hay personas que son muy reticentes con respecto a la seguridad que les pueden garantizar estas plataformas en línea.
Pero, debido a las exigencias para la regulación de este tipo de diversión, los juegos de casino online tienen unas medidas de seguridad muy estrictas que garantizan la protección de datos y de los métodos de pago, la fiabilidad de las jugadas, etc. Por eso, estos son algunas formas con las que estos juegos brindan seguridad.
Cuentan con el sello de juego seguro
Los juegos online deben disponer todos de un sello concreto: el sello de juego seguro. Se trata de una licencia oficial que acredita que la plataforma cumple con la normativa vigente para proporcionar un servicio de calidad sin riesgos para los jugadores. ¿Por qué es importante esto? Porque hay muchos portales de juego que, en realidad, su única función es engañar a los usuarios.
Por esta razón, siempre se hace especial hincapié en la búsqueda de este sello identificativo que permita ofrecer garantías sobre las buenas prácticas de los juegos de casino online, por ejemplo. En el caso de que no esté en ninguna parte este sello y tampoco la plataforma lo pueda facilitar, no se puede asegurar la protección de los jugadores. Por eso, es crucial tener esto presente.
Ofrecen un excelente soporte
En los juegos de casino online pueden aparecer problemas, dudas, dificultades para retirar el saldo o para saber el resultado de una apuesta, etc. La tecnología no está exenta de errores, pero sí es verdad que estos se pueden minimizar con un adecuado soporte al cliente. Por eso, otra manera en la que los juegos online garantizan la seguridad de los jugadores es ofreciéndoles un servicio al cliente de calidad.
Que este servicio esté operativo las 24 horas durante los 7 días a la semana o que, al menos, tengan un horario flexible es importante. Al final, los jugadores pueden acceder a la plataforma en cualquier momento y tener un problema para el que se requiera una atención inmediata. Por esta razón, un buen soporte al cliente es una forma de garantizar que la web es segura y que los jugadores puedan sentirse tranquilos.
Tienen pasarelas de pago
Las pasarelas de pago tienen el cometido de proteger la información confidencial que puedan proporcionar los clientes al introducirlas en un portal de juegos online para hacer una apuesta o meter más saldo. Sin embargo, hacer esto sin una pasarela de pago puede poner en riesgo los datos de la tarjeta bancaria, ya que se debe introducir tanto el número, como la fecha de validez y el código de 3 cifras que hay en la firma.
Ofrecen más de un método de pago
Otra de las formas en las que los juegos de casino online garantizan la seguridad de los jugadores es cuando ofrecen más de un método de pago. A pesar de que es crucial que puedan ofrecer una pasarela de pago, también es importante que brinden a los usuarios facilidades para que realicen un abono por medio de Bizum, PayPal u otras alternativas. La primera, sobre todo, es reciente y funciona bastante bien.
Certificado SSL en la página web
Finalmente, la última de las formas en las que los juegos online se muestran como seguros es mediante el certificado SSL de su portal. Pocas webs no lo tienen porque cuando esto sucede al usuario le salta un aviso de que la página no es segura y de que todos los datos que introduzcan en ella pueden estar comprometidos. Por tanto, es bastante habitual que esto se tenga en cuenta.
Estas son algunas maneras de ofrecer seguridad a las millones de personas que juegan online. Además, este listado también ayuda a saber en qué fijarse antes de confiar en una web de juegos, pues hay una gran variedad de ellas en internet, aunque no todas son seguras. Tener precaución es crucial.
