La Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSIF), primer sindicato en la Mesa Genera de la Función Pública en Castilla-La Mancha, alerta sobre el incremento de agresiones a profesionales de ámbito sanitario en el Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (Sescam) y reclama una mayor implicación de la Administración y la implantación de todas las medidas necesarias para acabar con esta lacra.
De acuerdo a los últimos datos del Registro de Episodios Conflictivos (REC) del Sescam, a lo largo de 2024 se registraron 696 incidentes, 50 más que en 2023: 465 se produjeron en Atención Primaria, 228 en Atención Especializada y 3 casos las gerencias de Coordinación e Inspección y Urgencias, Emergencias y Transporte Sanitario (GUETS).
La responsable de Prevención de Riesgos Laborales en el Sescam de CSIF Castilla-La Mancha y de CSIF Sanidad Toledo, Victoria Gutiérrez, explica que “es inadmisible que los profesionales que nos dedicamos a preservar la salud de la ciudadanía seamos objeto de actitudes violentas. Desde CSIF condenamos enérgicamente cualquier tipo de agresión, ya sea física, verbal o patrimonial, las cuales van en aumento año tras año, y eso que no se están registrando todas las agresiones que se están produciendo porque en muchos casos no se denuncian”.
Entre las medidas para reducir las agresiones, CSIF insiste en la incorporación de personal de vigilancia en toda la red sanitaria del Sescam; el uso de alarmas individuales (dispositivos de pequeño tamaño que emiten señalase acústicas y luminosas de gran potencia); equipos dobles en los puntos de atención continuada para evitar que sólo haya una pareja; cámaras de seguridad e implantación del botón del pánico en todos los centros, así como su revisión; acompañamiento en visitas domiciliarias; mayor coordinación con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, o adaptación del espacio de atención asistencial como recurso para prevenir agresiones, con mobiliario y elementos arquitectónicos que puedan actuar como barrera, así como múltiples puntos de acceso y salida.
CSIF reclamará la implantación de todas estas medidas de prevención en la reunión prevista para mañana del Observatorio de la Violencia del Sescam ante unos episodios violentos que no han parado de crecer: 696 en 2024; 646 en 2023; 623 en 2022; 560 en 2021; 519 en 2020 y 424 en 2019. Es decir, han crecido un 64% desde 2019, apreciando un cambio muy significativo desde la pandemia de Covid-19.
Asimismo, CSIF también solicitará una mayor asiduidad de la convocatoria de este Observatorio de la Violencia, ya que la última reunión tuvo lugar en marzo de 2024 mientras se producen casi dos agresiones al día en el Sescam.
Datos de agresiones en el Sescam
Por provincias, entre los puntos de Atención Primaria más conflictivos se encuentran, en Toledo, el consultorio El Quiñón de Seseña (38 episodios conflictivos); los centros de salud de Villaluenga de la Sagra (14); Torrijos y Sonseca, ambos con 13, Ocaña (11), el consultorio de Mocejón (10) o los centros de salud de Santa María de Benquerencia en la capital, Illescas y Mora, todos ellos con 9.
En Ciudad Real, el centro de salud de Tomelloso II registró 15 episodios, seguido del centro de salud nº 1 de la misma población (9);
En Guadalajara, el punto más conflictivo fue el centro de salud nº 5 Manantiales de la capital, con 11 episodios violentos, y los 8 registrados en El Casar.
En Albacete destacan los centros de salud de Caudete (7), Almansa (6), el Zona 2 de la capital (6) y los de Villarrobledo y Casasimarro, ambos con 5.
En Cuenca sobresale el centro de salud de Tarancón (8), seguido por los centros de salud de Horcajo de Santiago y Talayuelas, ambos con 5.
La mayor parte de las agresiones fueron de tipo verbal, hasta el 95%, tipología en la que se incluyen los insultos y las amenazas. También cabe destacar que 22 trabajadores fueron agredidos físicamente.
Por perfil del profesional que sufrió la agresión: el 55,5% se produjo contra personal facultativo; el 29% fue personal de enfermería y auxiliares técnicos en cuidados auxiliares de enfermería, y el 15,4% fue personal administrativo.
